La información que decides ingresar
Los registros de cuidado pueden incluir apodos, fotos, medicinas, horarios, tomas e inyecciones, notas, existencias, caducidades, gastos, turnos de cuidado, mediciones de salud y resultados de laboratorio. La fecha de nacimiento, el sexo y la estatura son campos opcionales del perfil de salud. Ingresa solo información que tengas permiso de usar.
Dispositivo, iCloud y copias de seguridad
Los registros se guardan en tus dispositivos. Si activas la sincronización con iCloud, también se guardan en la base de datos privada o compartida de CloudKit de tu Cuenta de Apple, incluidas las fotos. Apple administra iCloud conforme a sus propios términos y política de privacidad. El desarrollador no administra un servidor que reciba tus registros de cuidado. Las copias de seguridad se guardan o comparten donde tú elijas.
Ayudantes y archivos exportados
Al invitar a un ayudante, compartes por iCloud los registros de la persona seleccionada, incluidos los datos de salud, notas y fotos autorizados. El permiso puede permitir consultar o editar. Invita solo a personas de confianza. Dejar de compartir no elimina las copias ni los archivos exportados que otra persona ya haya guardado.
Cómo se usa la información
La app usa lo que ingresas para mostrar planes, programar recordatorios, calcular existencias y generar registros y reportes. El reconocimiento del texto de los empaques se realiza en el dispositivo, con Apple Intelligence en el propio dispositivo cuando sea compatible y esté disponible. Chícharo no integra HealthKit ni envía registros a un servicio de inteligencia artificial de terceros.
Sin publicidad ni venta de datos de salud
No usamos SDK de publicidad, rastreo ni análisis de terceros; tampoco vendemos datos de salud ni los usamos para publicidad dirigida. Apple procesa las compras y puede proporcionar diagnósticos de la app y análisis de la tienda según su configuración y sus políticas. Este sitio no tiene herramientas de análisis, cookies publicitarias ni formularios para recopilar correos; el proveedor de alojamiento puede conservar registros de acceso habituales para operar el sitio y protegerlo.
Tus decisiones y la eliminación de datos
Puedes editar registros, dejar de compartir, desactivar la sincronización, exportar una copia de seguridad o usar Eliminar todos los datos en la app. Los cambios en la nube necesitan conexión para completarse. Eliminar solo la app no necesariamente borra los registros de iCloud, las copias de seguridad, los archivos exportados ni las copias que tengan los ayudantes. No podemos entrar a tu Cuenta de Apple ni eliminar esas copias por ti.
Permisos y autorización
La cámara, las fotos, las notificaciones, los recordatorios con alarma y el bloqueo biométrico de la app dependen de tus decisiones y los permisos del sistema. Puedes cambiar los permisos en la configuración del dispositivo. Obtén la autorización correspondiente antes de ingresar o compartir información de otra persona. El servicio está pensado para adultos que gestionan sus propios cuidados o los de su familia, no para que los niños lo usen por su cuenta.
Mensajes a soporte
Cuando escribes a soporte, recibimos tu dirección de correo, el mensaje y los archivos que decidas adjuntar. Evita enviar expedientes médicos, contraseñas o datos personales innecesarios. Usamos los mensajes para responder y resolver tu solicitud, los conservamos solo el tiempo necesario para ello o para cumplir obligaciones legales y atendemos por correo las solicitudes de eliminación.
Contactar a soportePreguntas, derechos y apelaciones
Cuando se actualicen estas páginas, se cambiará la fecha. Los cambios importantes se comunicarán mediante la app o el sitio de soporte, según corresponda. Contacta al proveedor de la app si tienes preguntas sobre estos avisos o tus decisiones respecto a los datos.
Leer la Política de privacidad de Apple · Política de privacidad de datos de salud